PELAYANAN NYATA DI DEPAN MATA,THANKS PAK HAN!!

Bekasi, korantekd.id – Perkenalkan nama saya Ismail. Saya sudah menjadi konsumen Daihatsu sejak tahun 2014. Dari awal punya mobil saya selalu percayakan perawatannya ke Bengkel Resmi, yaitu Astra International  Daihatsu Bekasi. Saya selalu puas dengan pelayanan yang diberikan, baik itu dari hasil service, harga jasa, sparepart yang masih ramah di kantong, dan juga keramahan saat melayani saya.

Khususnya saat memasuki masa service rutin, saya selalu diingatkan oleh Service Advisor langganan saya, yaitu Bapak Handayana. Beliau melayani dengan ramah dan juga penjelasannya sangat baik. Pernah waktu itu  GPS head unit  saya mengalami masalah. Lalu mobil saya bawa ke bengkel dan head unit tersebut dilepas untuk kemudian dikirim ke pusat. Sekitar seminggu kemudian saya diberitahu oleh Bapak Handayana bahwa head unit-nya telah selesai diperbaiki dan menawarkan apakah barangnya mau dikirim dan dipasang di rumah (yang merupakan pelayanan yang memberikan nilai lebih di mata saya). Namun saya menolak karena memang esoknya saya ada perlu ke daerah sekitar bengkel, jadi sekalian jalan. Setelah head unit dipasang saya kaget karena ternyata masih garansi jadi free of charge. Alhamdulillah sampai sekarang head unit berfungsi dengan baik.

Insya Alloh saya akan selalu mempercayakan perawatan mobil Daihatsu saya ke bengkel Astra International Bekasi. Untuk semua Kru Astra International Bekasi, terima kasih atas pelayanannya selama ini. Salam Sahabat Daihatsu!!!